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導入事例
一般オフィス
株式会社シンエンス
迅速で柔軟な対応に大満足。

決め手になったのは価格でしたが、担当の方の迅速な対応と、技術の方の柔軟な対応に大満足です。

 

弊社は、電動車いす(シニアカー)、オリジナル歩行関連機器を主軸に全国展開(全11拠点)を行っている企業です。この度は、事業所拡大につき移転のため、館内各所にビジネスフォン等の導入をしました。

迅速な対応がありがたかった

インターネットの検索で上の方から順番にお問い合わせさせて頂いて、トラムさんに決めました。お問い合わせさせて頂いて「担当者から折り返しさせて頂きます。」と言われ、待つ事なくすぐに電話があったのは驚きました。受け付けの方に要件はざっくりとお伝えしたんですが、担当の方もしっかりと引き継いでくれていましたので、すごくスムーズに話が進みましたね。メールやお見積もりも早くてすごく安心出来ました。

柔軟な対応に満足しています

工事の方も、要所要所確認して作業して頂いたので、ほとんど任せてしまいました。床がOAフロアではなかったので、配線を敷く際ちょっと問題が起こりましたが、技術の方が柔軟に対応してすぐに解決して頂く事が出来ました。

決め手になったのは価格でしたが、担当の方の迅速な対応と、技術の方の柔軟な対応に大満足です。これからも他の拠点や、設備の入れ替えなどでお世話になると思いますので、宜しくお願いします。

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