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三洋薬品株式会社

現地の社員からトラムさんを使ってと言われました。

故障箇所や原因などの説明が分かりやすく、すごく丁寧で迅速な対応だったらしくて、現地の社員から「何かあったらトラムシステムを使って」とまで言われました。

 

すぐ対応してくれる業者さんを探していたら出会いました

先月、静岡の拠点で使っていたビジネスフォンの音声が途切れたり、通話が途中で切れてしまう症状が出て、完全に壊れる前にどうにかしないといけないと、東京の私の所まで連絡が来たんですが、ビジネスフォンの事は全くわからなかったので、ネットですぐ対応してくれる電話業者さんを探したらトラムシステムさんが出てきたので、すぐに電話して相談しました。

私は東京だったので、現地の細かい話は伺えなかったのですが、すぐ対応しますということで現地の社員とやりとりしてくれました。故障箇所や原因などの説明が分かりやすく、すごく丁寧で迅速な対応だったらしくて、現地の社員から「何かあったらトラムシステムを使って」とまで言われました。

まとめて面倒を見てもらいます

来週別の拠点でまたビジネスフォンの入れ替えをして頂くんですが、NTTの光プレミアムが終わってしまうという話を聞いて、その事も相談したところトラムシステムさんのインターネット回線があると仰ってくれたので、まとめて面倒を見てもらうことになりました。こちらの都合で申し訳なく思っていますが、急ぎでもすぐに対応してくるので本当に助かっています。

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