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導入事例
介護施設・訪問介護
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金額よりも付き合いを大切にしていきたい。

通信機器をまるごと頼めるならトラムさんにお願いする事は多い

トラムシステムとの出会い

インターホンに不具合が出たので、対応出来る業者をネットで探していた時にたまたま見つけたと聞いています。 発注してから工事までなんですが、施設で不満が出てないから問題ないという事だと思ってます。 通信についてそこまで深い知識がある訳ではないので何が悪くて不具合が起きているか分からないことが多いです。 なので、早い対応でよかったです。 バッテリー交換などなら自分で出来ますが、全てをフォローする事はできず、それぞれの施設の管理者が対応になるので、対応を迅速にしてくれる業者に頼みたいですね。

特別な設備

介護施設運営でナースコールやネットワークなど、一般オフィスとは違う設備やシステムを使っていたりしますが、今のシステムにこだわっているわけではなく、元々システム工事をしてもらっている業者の紹介で入れたシステムなんです。 通信機器をまるごと頼めるならトラムさんにお願いする事は多いと思いますし、不具合に対して迅速に対応してくれるのは今回の事で分かったので、今後もお付き合いをしていきたいと思ってます。
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