2021年4月23日(金)共催のウェブセミナーを開催（第3/5回）

投稿日：2021.03.19

「2021年クラウドで実現する最新のコールセンターシステム｜第3/5回オペレーター教育のデジタルシフトを事例をもってご紹介！
課題改善／自動化・効率化まで！」開催

2021年4月23日（金）、弊社トラムシステム株式会社は、株式会社アドバンスト・メディア、べクスト株式会社共催で「第3回オンラインセミナー」を開催いたします。

・コールセンターシステムの導入検討中の方
・コールセンターシステムの基礎知識を得たい方
・音声認識や音声認識後のテキスト活用に課題を抱えている方

前回の第2回では、「活動把握・在宅/サテライト・業務改善！デジタル活用によるコールセンターの最新オペレーション」をテーマにご紹介いたしました。
第3回のセミナーでは「オペレーター教育のデジタルシフトを事例をもってご紹介！課題改善／自動化・効率化まで！」をテーマに解説いたします。

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