クラウドPBX「Tramonecloud」にNICE CXoneを製品ラインナップに追加し、顧客体験向上を目指す
投稿日：2023.11.22
◆今回のニュースリリースについて
CXoneの導入により、トラムシステムは革新的なクラウドCXプラットフォームを提供し、顧客の多様なニーズに柔軟に対応
トラムシステム株式会社は、NICE CXoneを新たに製品ラインナップに追加し、顧客体験の向上と効率化を目指すことを発表しました。このクラウドCXプラットフォームの導入により、企業は顧客ニーズに柔軟に対応し、革新的なサービスを提供できる見込みです。梶田 幸宏社長は、最新テクノロジーとサービス提供の継続的な努力を強調し、顧客の成長を支援する意向を示しました。
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