クラウドコンタクトセンターシステム「Tramonecloud CXi」のwebサイトを公開
投稿日:2024.02.01
日頃より、トラムシステムをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、クラウドコンタクトセンターシステム「Tramonecloud CXi」のwebサイトを公開いたしました。
<TramOneCloud CXi概要>
「TramOneCloud CXi」は、中小企業向けクラウドコールセンターシステムとして、オムニチャネル機能を備え、電話、メール、チャット、SMS、そしてソーシャルメディアといった複数のコミュニケーションチャネルを一元管理し、顧客とのスムーズなつながりを実現します。
このシステムにより、リアルタイムのデータ分析と顧客情報の活用による、顧客満足度の向上と企業の業績向上を実現します。さらに、使いやすさと柔軟性を兼ね備えたインターフェースが、効率的な業務遂行を支援します。機器設置の必要がないフルクラウド体系での導入も可能です。セキュリティ面でも万全を期し、顧客情報や企業データを確実に保護します。
「TramOneCloud CXi」は、中小企業の成功を支え、競争の激しい市場での強力なパートナーとなることを約束します。
<TramOneCloud CXi webサイト>