ビジネスフォン導入実績

すべてが速くて適格な対応でした

士業

税理士法人 A会計事務所 様

新事務所を開設するにあたり、電話・ネットワーク関連の手配が後回しになっており、バタバタしてる中でトラムさんに依頼しました。 自分でもよくオープンまでに間に合ったなという感じでした。 それだけ速い手配、工事の中でも高いクオリティで作業してもらえたので本当にトラムさんにお任せして良かったなと思います。

時間がないことに慣れているようでした

先に手配しないと間に合わなかった

 NTT回線の手配が手つかずの状態でトラムさんに相談しました。開所まで日数がなく、商談途中でしたが「これは間に合わないかもしれません、ご依頼がなくても費用は頂きませんので、先に回線手配をさせて下さい!」と言われ。こちらに損はないのでそこだけ先に進めてもらうことに。
 結果はギリギリ開所の前日に開通し、無事オープン出来ました。
 トラムさんの機転がなければ間に合わなかっただろうと思います。

優先順位

 顧客データの安全性を図るため、サーバーの導入も検討していたので併せて相談しました。こちらの要望を全て聞いた上で、優先順位を設定してもらい、開所までに間に合わなくてもいいとも思っていたので「それでは非常にデリケートな部分ですのでじっくり構築しましょう」ということになりました。
 仕事内容の優先順位をしっかり付けているからこそ、急がなければいけない事に注力できるのだなと感じました。
 最終的にデータセンターでデータを保存し、バックアップも常時取れるようにしてもらいました。安心して利用しています。

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