ビジネスフォン導入実績

不満や要望に対して、解決までのスピードが非常に早いので助かります。

士業

社会保険労務士法人 日本経営労務 様

 同業者からのご紹介

弊社の本部が横浜にありまして、そこにセルズ台帳という基幹ソフトがあるんですが、東京と北海道の拠点からセルズ台帳を使おうとすると、かなり重くて使い辛いという事があったんです。
特に北海道の拠点はネットワークも脆弱で、開くまでに5分程度かかってまして、非常に困っていたんです。

外部サーバーを置こうかと色々な所から見積もりを頂きましたが、予算が合いませんでした。
どうしようか悩んでいた時に、同じ社労士でセルズ台帳を使っている方から、そういう事ならとご紹介頂いたのがトラムさんとの出会いの経緯です。セルズ台帳を使う社労士業というものに理解があって話が進みやすかったです。

ちょっとした問題でも解決

北海道の拠点でインターネットが遅いという問題はあったんですが、既存のプロバイダーとサーバーの相性が悪いんじゃないかという話でトラムさんのプロバイダーに変更したら解決したりと、ちょっとした問題でも色々提案して頂いたりして助かってますね。

要望にはしっかりと応える形で

社労士業務というのは書類の仕事なんですね。
ペーパーレス化の為にPDFなどに変換して保存しているんですが、年を追うごとに積み重なってきていて膨大な量になってきて、廃棄するわけにもいかないので大変なんです。
社内のサーバーも圧迫してますので、クラウド化という話もあるんですが、どこに置いてあるか分からなくなるのは困るので一元化したいという声もあるんです。
先日東京営業所の担当の方に相談させて頂いたら、リーズナブルなサーバーを用意してくれたのでそれを導入しようとしています。

こう言う事が不満ですとか、こう言う事は出来ないかという事に対して非常にレスポンスが速く、ご提案内容もこちらの要望をしっかりと応える形で頂いてるので助かっています。

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