2021年8月3日(火)共催のウェブセミナーを開催（第5/5回）

投稿日：2021.08.01

「2021年クラウドで実現する最新のコールセンターシステム｜第5/5回コールセンターの効率化手法を惜しみなくご紹介！」開催

2021年8月3日（火）、弊社トラムシステム株式会社は、株式会社アドバンスト・メディア、べクスト株式会社共催で「第5回オンラインセミナー」を開催いたします。

・ACCSによるスーパーバイザーの業務負荷軽減と効率化方法
・Communication Suiteの機能と業務効率化の活用事例
・音声マイニングによるオペレータ支援&業務効率化方法

前回の第4回では、「在宅テレワーク電話応対のEX向上方法！在宅でも見える化！さらに感情クロス分析でしっかりフォロー」をテーマにご紹介いたしました。
第5回のセミナーでは「コールセンターの効率化手法を惜しみなくご紹介！」をテーマに解説いたします。

▼詳細・お申し込みはこちらから

不明点等ございましたら、以下までご連絡ください。