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Experience Avaya Japan Virtual開催のご案内

2021年6月17日(木)、トラムシステム株式会社（本社：愛知県名古屋市名東区新宿2-25、代表取締役：梶田幸宏、以下：トラムシステム）は、コンタクトセンター市場で世界トップシェアの日本アバイア株式会社が主催する、Experience Avaya Japan Virtualにて、弊社ソリューションを協賛出展いたします。
皆様のご来場、心よりお待ちしております。

イベント詳細

・開催日時:2021年6月17日(木)
・開催時間:14:00 – 17:00
・会場:オンライン開催

▼Experience Avaya Japan Virtualとは

長引くコロナ禍でニューノーマルに準じたワークスタイルが浸透しつつある中で、企業はポストコロナを見据えたこれからの顧客対応のあり方を考えています。コンタクトセンターでは、従業員体験(EX)の向上を通じた顧客体験(CX)の向上、オペレーションの効率化と最適化、コンタクトチャネルのデジタルシフトへの対応などのために、AIをはじめとする最新のIT技術を導入しデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現する必要があります。Experience Avaya Japan Virtualではアバイアがパートナーとともに実現するコンタクトセンターDXのロードマップとニューノーマル時代のワークスタイルにおけるコラボレーションのあり方をご紹介いたします。

お問合せについて

不明点等ございましたら、以下までご連絡ください。

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TEL：0120-055-456
Mail：marketing@tramsystem.co.jp
※件名に「20210423ウェブセミナーに関する問合せ」と記載ください。
担当：鈴木
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