iPhoneもAndroidも対応できたのがAvayaだけだった
叶えたい姿は、PHSからスマートフォン1台のみの運用に変え、Wi-Fi環境内だけではなく外部に出た時も内線通話ができる、個人のスマホならAndroidもiPhoneも両方対応するということ。
介護施設・訪問介護
通信とシステムが任せられ、トラブル時の対応スピードは安心。
業者を選ぶポイントは技術力もあるけど、顧客のために全力でサポートしたいという社員の気持ちがひとつになっていることが重要です。トラムシステムさんの良さは、まさにそこにあると感じました。
コールセンター
不満や要望に対して、解決までのスピードが非常に早いので助かります。
こう言う事が不満ですとか、こう言う事は出来ないかという事に対して非常にレスポンスが速く、ご提案内容もこちらの要望をしっかりと応える形で頂いてるので助かっています。
士業
他社が投げ出した最新のシステム導入も受けてくれた。
新しいシステム構築を他業者が「できません」「代案は…」と尻込みする中、トラムさんだけが「やります!やれる方法を一緒に考えましょう」と言ってくれました。
一般オフィス